見守りサービス導入前に確認すべき通信環境——Wi-Fi・SIMどちらを選ぶべきか

「置くだけ」でも通信環境の確認は必須

見守りカメラやセンサーは「置くだけで使える」とうたわれる商品が多いですが、実際には親の家の通信環境が整っていないと正常に動作しないケースがあります。導入前に、親の家がWi-Fi環境かどうか、電波状況はどうかを確認しておくことがトラブル回避の第一歩です。

Wi-Fi回線を使う場合の確認ポイント

• すでに固定回線があるか：親がインターネットを契約していない場合、見守り機器のためだけに新規契約するのは工事の手間・費用がかかる
• ルーターの設置場所と電波の届き方：見守りカメラを置きたい部屋までWi-Fi電波が届くか、中継機が必要かを事前に確認する
• 停電時にルーターが止まると通信も止まる：災害時の安否確認を重視するなら、この弱点を理解しておく必要がある

SIM内蔵型（モバイル回線）を使う場合の確認ポイント

• 固定回線の契約・工事が不要：親が固定回線を持っていない場合や、賃貸で工事が難しい場合に向いている
• 月額のデータ通信費が別途発生する：多くの見守りサービスはSIM料金込みのプランを提供しているが、想定より高くなることがあるため契約内容を確認する
• 電波が弱い地域では不安定になりやすい：山間部や鉄筋コンクリートの奥まった部屋では、あらかじめ電波状況を確認しておく

どちらを選ぶべきかの判断基準

親がすでにインターネットを契約している、または今後もインターネットを使う予定があるならWi-Fi型が費用面で有利です。インターネット自体を必要としておらず、見守り機器のためだけに通信環境を整えるならSIM内蔵型の方が導入のハードルが低くなります。

導入後にトラブルが起きたときの対処

「映像が届かない」「センサーが反応しない」といったトラブルの多くは通信環境が原因です。親自身にルーターの再起動を頼むのは難しいため、遠隔から再起動できる電源タップを併用しておくと、家族側だけで多くのトラブルに対処できるようになります。

まとめ

見守りサービスは通信環境が整っていて初めて正しく機能します。親の家がすでにWi-Fi環境かどうかを確認したうえで、Wi-Fi型・SIM内蔵型のどちらが導入しやすいかを見極めましょう。